Privacy Policy e Cookie

Il presente documento disciplina il trattamento dei dati personali degli utenti del sito www.museorealemutua.org, da parte della Società Reale Mutua di Assicurazioni (di seguito “Società” o “Titolare”) ai sensi degli Artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) n. 679/2016 – Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito anche “Regolamento”), nonché l’uso dei cookie. L’interessato dovrà informare del contenuto del presente documento anche i soggetti per conto dei quali dovesse richiedere l’erogazione dei servizi disponibili all’interno del sito.

L’informativa è resa solo per questo sito e non anche per altri siti web eventualmente consultabili dall’utente tramite link. Le condizioni di seguito riportate sono suscettibili di essere modificate nel tempo e, di conseguenza, aggiornate in qualsiasi momento.

1. DATI DI NAVIGAZIONE 

I sistemi informatici e le procedure software che regolano il funzionamento del sito www.museorealemutua.org nel corso della propria normale attività, acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione avviene automaticamente nella comunicazione via web. Tali informazioni non vengono rilevate per interessati identificati, tuttavia, a causa della propria natura, attraverso elaborazioni ed incroci con dati terzi, potrebbero consentire un’identificazione degli utenti. In questa categoria di dati sono compresi gli indirizzi IP, i nomi eventualmente caratterizzanti i computer degli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier), orario e tempi della visita, la modalità di connessione al server, la dimensione del file ottenuto in feedback dal server, il codice numerico qualificante tale feedback, ed ulteriori parametri del sistema operativo e informatico dell'utente. Tali dati vengono impiegati esclusivamente per fini statistici e senza rilevazione nominale, in riferimento all'utilizzo del sito e per verificarne il suo regolare funzionamento e sono eliminati subito dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per rilevare possibili responsabilità, nell’eventualità di reati informatici ai danni del sito. 

2. COOKIE E PIXEL TAG​ 

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Il cookie viene quindi riletto e riconosciuto dal sito web che lo ha inviato tutte le volte che vengono effettuate ulteriori connessioni, consentendo di mantenere azioni e preferenze (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta o le dimensioni dei caratteri), in modo che non debbano essere indicate nuovamente alla visita successiva. 

I cookie possono essere memorizzati in modo permanente o avere una durata variabile (c.d. cookie persistenti), ma possono anche svanire con la chiusura del browser o avere una durata limitata (c.d. cookie di sessione). I cookie possono essere istallati dal proprietario del Sito (c.d. “cookie di prima parte”) o possono essere istallati da altri siti web (c.d. “cookie di terze parti”). Oltre ai cookie, il sito web si avvale anche dell’utilizzo dei pixel tag, piccole immagini che vengono incorporate in un sito web, allo scopo di monitorare le attività degli utenti sul sito e la loro interazione con determinati contenuti.

Cookie e pixel tag sono spesso connessi tra di loro: dall’accettazione dei pixel tag può dipendere infatti l’attivazione di uno o più cookie.

2.1 Utilizzo dei pixel tag

I pixel tag sono in grado di acquisire diverse informazioni, quali, ad esempio, l'ora di visualizzazione di una pagina web, la lingua impostata e il tipo di browser che ha ottenuto il pixel tag. 

I pixel tag, inoltre, possono raccogliere informazioni sulle visite e sulle attività degli utenti sul sito web, al fine di migliorare l’esperienza di fruizione del sito; possono altresì essere utilizzati per personalizzare annunci pubblicitari che appaiono su altri siti web.

2.2 Tipologie di cookie utilizzate

I cookie utilizzati dal sito www.museorealemutua.org, in base al loro tipo di utilizzo, si dividono in:​​

Cookie TECNICI di navigazione: cookie volti a correlare le pagine visitate alla medesima sessione di lavoro, nonché necessari a consentire apposite funzionalità che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di autenticarsi per accedere ad aree riservate). Sono temporanei e vengono cancellati allo scadere del periodo di durata, non sono file eseguibili, non effettuano alcuna operazione e non contengono informazioni personali, né sono in grado di riceverle o estrarle e trasmetterle al web server che li genera.

Cookie TECNICI di funzionalità: cookie che consentono al sito di memorizzare le scelte fatte dall’utente durante la navigazione (ad esempio, la lingua impostata o i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso e l'esperienza all’interno del sito. Sono temporanei e vengono cancellati allo scadere della sessione, non sono file eseguibili, non effettuano alcuna operazione, né sono in grado di riceverle o estrarle e trasmetterle al web server che li genera, ma potrebbero contenere informazioni personali.

Cookie di ANALISI di: cookie statistici volti a raccogliere e analizzare, in forma anonima, informazioni statistiche aggregate relative all'uso del sito da parte degli utenti (permettendo, ad esempio, di sapere quali sono le pagine maggiormente visitate, o di calcolare il numero complessivo di utenti che accedono al sito e ai servizi offerti). Tali informazioni non sono utilizzabili a fini commerciali, ma consentono al titolare del sito web di avere una migliore conoscenza dei propri utenti e di utilizzare tali indicazioni per migliorare il funzionamento del sito stesso. Non sono file eseguibili, non effettuano alcuna operazione e non contengono informazioni personali né sono in grado di riceverle o estrarle e trasmetterle al web server che li genera. 

Tali cookie sono utilizzati dal sito www.museorealemutua.org, ma sono gestiti da un soggetto terzo (Google Analytics), al quale non è comunque consentito utilizzare le informazioni raccolte per scopi diversi da quelli appena specificati.

Cookie di PROFILAZIONE e: cookie utilizzati per tracciare e migliorare l'esperienza di navigazione dell'utente in rete creando profili sui suoi gusti, interessi, abitudini, scelte, ecc. Questi cookie, utilizzati dal sito www.museorealemutua.org e talvolta gestiti da soggetti terzi (cd. cookie di profilazione di terza parte) ai quali non è comunque consentito utilizzare le informazioni raccolte per scopi diversi da quelli appena specificati, ​consentono di trasmettere al terminale dell'utente messaggi pubblicitari in linea con le preferenze già manifestate dallo stesso durante la navigazione sul sito.

Cookie SOCIALI cookie di terze parti: cookie utilizzati per permettere agli utenti di interagire con i social network (Facebook, Twitter, ...) ed in particolare di condividere contenuti dei siti attraverso i suddetti social network.

Il titolare del sito web www.museorealemutua.org non è responsabile per il contenuto di siti web di terzi che possono impostare o meno i cookie.Per ulteriori informazioni sui cookie, su come visualizzare quelli che sono impostati sul dispositivo dell'utente e per gestirli o eliminarli, visita https://www.garanteprivacy.it/ e www.youronlinechoices.com/it/.

2.3 Modifica delle impostazioni sui cookie

Se l'utente non desidera ricevere cookie, può intervenire in qualunque momento sulle impostazioni del proprio browser per ottenere preventivamente la segnalazione dell'eventuale invio di un cookie e disporre se ac​cettarlo o meno. Si possono altresì respingere automaticamente tutti i cookie (ad eccezione di quelli “tecnici”), attivando preventivamente l'opzione relativa del proprio browser. Il ricorso a quest'ultima impostazione di esclusione automatica potrebbe però impedire la piena e agevole consultazione del sito, posto che alcune operazioni di funzionamento del sito potrebbero essere parzialmente o del tutto compromesse.

Ciascun browser presenta procedure diverse per la gestione dei cookie, di seguito riportiamo il link alle istruzioni specifiche di quelli più diffusi: 

- Microsoft Internet Explorer 
- Google Chrome 
- Mozilla Firefox 
- Apple Safari​

Per avere maggiori informazioni più esaustive sui cookie identificati come "di terza parte" è possibile consultare le privacy policy predisposte da tali soggetti:

- http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html 
- http://tools.google.com/dlpage/gaoptout 
- http://www.addthis.com/privacy 
- http://www.addthis.com/privacy/opt-out 
- https://www.facebook.com/policies/cookies/

Per ulteriori informazioni sui cookie, su come visualizzare quelli che sono impostati sul dispositivo dell'utente e per gestirli o eliminarli, visita www.garanteprivacy.it​ e www.youronlinechoices.com/it/.

3. CATOGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI, FINALITA’ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

La Società tratterà i dati personali che La riguardano, in particolare dati anagrafici, dati identificativi, dati di contatto e dati di navigazione. Tali dati potranno essere direttamente da Lei forniti e/o tratti da Sue comunicazioni e/o acquisiti nel corso della navigazione sul nostro sito.

I dati saranno trattati dalla Società per finalità strettamente connesse all’esecuzione dei servizi e delle funzionalità previste all’interno del sito, in particolare:

- per gestire e dare riscontro alla sua richiesta di prenotazione delle visite guidate per visitare il Museo Storico Reale Mutua e alle relative attività correlate;
- per dare riscontro le sue richieste e/o rispondere alle sue domande nel caso in cui ci contattasse per richiedere informazioni;
- per esigenze di gestione e controllo interno alla Società e per svolgere attività di analisi ed elaborazione dei dati per finalità di analisi e statistiche; 
- per esercitare e/o difendere i diritti della Società in sede giudiziaria; 
- per adempiere ad obblighi di legge;
- al fine di inviarle la newsletter relativa agli eventi organizzati dal Museo Storico Reale Mutua.

Con riferimento alle finalità a) e b ) la base giuridica che legittima il trattamento è costituita dall’esecuzione di un servizio e/o dal riscontro ad una richiesta, attività per le quali non è richiesto un consenso esplicito ai sensi della normativa vigente. In relazione alle finalità c) e d) la base giuridica è rappresentata dal legittimo interesse del Titolare.

Il conferimento dei dati è strettamente correlato alle finalità sopra descritte; il loro mancato conferimento comporterà l'impossibilità di fornirle i servizi richiesti.

4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E DURATA DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI 

​I dati saranno trattati dalla nostra Società - Titolare del trattamento - con modalità e procedure, che comportano anche l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati nonché l'impiego di algoritmi dedicati, necessarie per fornirLe i servizi da Lei richiesti. Nella nostra Società i dati saranno trattati da dipendenti e collaboratori, nell'ambito delle rispettive funzioni e in conformità delle istruzioni ricevute, sempre e solo per il conseguimento delle specifiche finalità indicate nella presente informativa e in osservanza alle disposizioni di legge vigenti. Per taluni servizi la Società potrà avvalersi di soggetti terzi che svolgeranno, per conto e secondo le istruzioni della Società attività di natura tecnica, organizzativa e operativa, quali, ad esempio società di servizi informatici, telematici e amministrativi. Questi soggetti rivestiranno la qualifica di Responsabili del trattamento. 

I dati saranno conservati per un periodo di tempo compreso tra i 2 e i 5 anni, fatti salvi periodi di conservazione maggiori stabiliti da normative di settore, o come esito del bilanciamento tra il legittimo interesse del Titolare e il rispetto dei diritti e le libertà dell’interessato. In ogni caso, la Società si attiverà, con cadenza periodica, per verificare l’effettivo permanere dell’interesse del soggetto a cui si riferiscono i dati rispetto alle finalità in precedenza richiamate e, in sua assenza, per dare corso alla relativa cancellazione. Laddove Lei eserciti il diritto di cancellazione dei dati, e qualora ricorrano i presupposti, la Società provvederà prontamente ad evadere la sua richiesta.

5. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL'ESTERO 

In casi eccezionali i Suoi dati personali potranno essere trasferiti in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), sempre nell'ambito delle finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle norme e degli accordi internazionali vigenti. In tale eventualità il trasferimento avverrà sulla base delle ipotesi previste dalla vigente normativa, tra cui l’utilizzo di regole aziendali vincolanti (cd. BCR – Binding Corporate Rules), l’applicazione di clausole contrattuali standard definite dalla Commissione Europea o a seguito di un giudizio preventivo di adeguatezza del sistema di protezione dei dati personali del Paese importatore dei dati.

6. DIRITTI DELL'INTERESSATO (artt. 12-23 del Regolamento)

Ai sensi degli artt. 12-23 del Regolamento, qualora ne ricorrano i presupposti di legge e secondo le modalità stabilite dal Regolamento, Lei ha il diritto di: 

- conoscere quali siano i Suoi dati presso la nostra Società, la loro origine, le finalità e le modalità con cui vengono trattati; 
- richiedere l’aggiornamento, l’integrazione, la rettifica e la cancellazione dei Suoi dati personali; 
- ricevere una copia dei dati in un formato strutturato (cd. “diritto alla portabilità”), chiederne il blocco, la limitazione o opporsi al loro trattamento; 
- rivolgersi all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito web www.garanteprivacy.it. 

Per l'esercizio dei Suoi diritti, nonché per assumere informazioni più dettagliate circa i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati sono comunicati o che ne vengono a conoscenza, potrà contattare direttamente il Responsabile della protezione dei dati (DPO) al seguente indirizzo di posta elettronica: dpo@realemutua.it.

7. TITOLARE E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il Titolare del trattamento è la Società Reale Mutua di Assicurazioni - Via Corte d'Appello, 11 – Torino.

Qualora intenda rivolgere un’istanza in merito al trattamento dei Suoi dati personali potrà contattare direttamente il Responsabile della protezione dei dati (DPO) al seguente indirizzo di posta elettronica: dpo@realemutua.it.